Términos y condiciones

Solmann es una marca de B2BOX SRL, sociedad constituida en la República Argentina, que opera este sitio y comercializa los productos aquí publicados.

B2BOX es un ecosistema de comercio B2B que opera a través de distintas entidades según el mercado: B2BOX SRL en Argentina, B2BOX S.A.S. (NIT 901974594) en Colombia y Azia Holding Limited (Reg. No. 77071961, Hong Kong) a nivel global. Las operaciones originadas en este sitio se realizan con B2BOX SRL.

CUIT de B2BOX SRL: 30-71952424-5.

Domicilio: Carlos Pellegrini 1163, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Horario de atención: Lunes a viernes de 9 a 18 h.

Toda consulta vinculada al uso de este sitio puede canalizarse por el formulario de contacto.

solmann.com es un catálogo mayorista de consulta. No es una tienda online: no procesa pagos ni perfecciona operaciones de compra.

El envío de una solicitud no constituye una orden de compra ni obliga a B2BOX SRL a vender. Es un pedido de cotización que un asesor responde por vía comercial.

El acceso y uso del sitio implica la aceptación de estos términos y de la política de privacidad incluida en ellos.

Para ver el catálogo completo, descargar fichas y enviar solicitudes hay que entrar con una cuenta. No usamos contraseñas: para entrar te mandamos un código de seis dígitos a tu correo, que vence a los 10 minutos y sirve una sola vez.

Al confirmar el código queda abierta una sesión en ese navegador por 60 días. Podés cerrarla cuando quieras desde tu cuenta.

La cuenta es personal. Cuidá el acceso a tu correo: quien lo tenga puede pedir un código y entrar a tu cuenta.

Algunos productos muestran un precio de referencia; el resto se cotiza. En todos los casos, el precio, la disponibilidad y el plazo se confirman por escrito en la cotización, y varían según volumen, condición de pago y logística.

La disponibilidad de stock se confirma al momento de la cotización. La publicación de un producto en el catálogo no garantiza existencia inmediata.

Toda cotización tiene la vigencia que se indique en ella y, vencida, queda sujeta a reconfirmación.

Las fotografías son ilustrativas. Los materiales de origen natural —porcelanatos, piedras, maderas— presentan variación de tono y veta entre partidas, lo que es propio del material y no constituye un defecto.

Los datos de rendimiento por caja, peso y medidas son de referencia y se confirman con el asesor al cotizar. Pueden actualizarse sin aviso previo.

B2BOX SRL no responde por errores tipográficos ni por variaciones menores en las imágenes de producto.

Los datos que cargás en tu cuenta y en tus solicitudes —nombre, correo, WhatsApp, empresa, CUIT, ubicación y lo que pedís— se usan únicamente para contactarte y cotizarte. No los vendemos ni los cedemos para fines ajenos a tu consulta.

Para que el sitio funcione trabajamos con proveedores que procesan datos por cuenta nuestra y sólo para ese fin: Vercel, que aloja el sitio y guarda la información en servidores fuera de la Argentina; Resend, que envía los correos del sitio, como el código de acceso; y Anthropic, que procesa las consultas que le hacés al asistente con inteligencia artificial, incluidas las fotos o planos que subas. Los datos personales se guardan cifrados.

Por seguridad y para mejorar el servicio registramos la dirección IP, el dispositivo, el navegador, la ubicación aproximada (país, provincia y ciudad, deducidas de la IP) y la actividad en el sitio: los ingresos a tu cuenta, incluidos los intentos fallidos, las páginas que visitás y lo que hacés en ellas, como búsquedas, solicitudes o descargas de fichas. Se guardan cifrados, sólo los ve la administración de Solmann y se conservan 12 meses; después se borran.

Podés pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, incluido este registro, escribiendo a hola@solmann.com o desde el formulario de contacto del sitio, conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre datos personales.

El sitio usa cookies técnicas, necesarias para que funcione: una para mantener tu sesión y la cuota diaria de las funciones con inteligencia artificial (60 días), y una temporal mientras confirmás el código de acceso (10 minutos). Tu cotización en armado y los productos que guardaste quedan en el almacenamiento de tu navegador.

Usamos además una cookie propia, con un número al azar que identifica a tu navegador durante un año, para el registro de actividad descripto en el punto 6. No se crea si tu navegador tiene activada la opción de no ser rastreado (Do Not Track o Global Privacy Control), y en ese caso tampoco registramos las páginas que visitás sin haber entrado a una cuenta.

No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros, ni compartimos tu navegación con nadie. Si en algún momento las incorporamos, lo vamos a avisar acá y te vamos a pedir permiso antes.

El retiro en depósito y el envío a obra se coordinan con el asesor al cerrar la operación.

Los plazos informados durante la consulta son estimados. Los plazos en firme se establecen en la cotización aceptada.

Todo el contenido del sitio —textos, imágenes, catálogos, logotipos, diseños, bases de datos y software— es propiedad de B2BOX SRL o de sus licenciantes.

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La información publicada tiene carácter comercial y referencial. B2BOX SRL no garantiza la exactitud absoluta de los contenidos y se reserva el derecho de modificarlos sin aviso previo.

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Para toda controversia derivada del uso del sitio, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

B2BOX SRL puede modificar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en este sitio.